退換貨政策

訂購前須知 


本店為接受消費者指定商品而進行空運代購

無消費者保護法規定之『七天鑑賞期』適用!

本商店已聘請『鼎宇律師事務所』蘇文俊律師團隊擔任本公司之法律顧問,維護交易安全及合法權益。

 

 

本店所販售之商品均為韓國採購

目前「部分」韓國店家商品為韓國設計和原物料 但於中國設廠代工

故會有MADE IN CHINA字樣 實屬正常

若介意商品製造產地的寶寶們請斟酌購買唷!



全數商品皆為預購

追加首日為收單日的隔天(若遇六、日則順延至下週一)

商品追加時間為 7-30 個工作天不等

不含六、日及國定假日(國定連假皆屬於國定假日)

韓國發貨情況會依廠商製作速度及庫存量進行發貨

因無法掌控及預測故不隨意承諾到貨日期 敬請見諒



如能耐心等待商品到貨再進行訂購唷

恕無法因等待太久為理由要求退貨退款!!!

本店不接急單 再請斟酌下單 謝謝您 😊

 



收到商品後須知 


商品寄出前會仔細檢查並包裝後發貨

開箱請務必全程錄影確保商品完整性

如遇商品本身之瑕疵

請於收到包裹 2日內告知

(實際計算時間會依照物流取件時間計算,超出期限皆不受理)

請勿下水清洗並拍照瑕疵處聯繫官方LINE@thenaked.co

因人為因素造成之瑕疵恕無法接受退換貨之標準

 

若經確認為商品本身之瑕疵

您寄回更換的運費將由我司負擔 (可轉為購物金或是隨包裹退回)

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尺寸表皆為水平丈量,會因布料彈性、測量起訖點等因素,與實際商品尺寸略有誤差,誤差尺寸±3cm

在國際驗貨標準範圍都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。

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服飾會有混線及粉土痕跡和包包鞋類會有記號痕跡、殘膠、接縫處些微沒黏好一般來説實屬正常現象

若有較明顯製作痕跡我司會攔截並寄回韓國更換  其餘可自行清洗或不影響穿著使用之狀況皆會正常出貨

粉土記號收到後可以簡單清水擦拭洗滌即可掉色

若為明顯且無法處理,我司將會補償及提供換貨服務。

 


凡是  電子產品照片顏色色差、尺寸不合、線頭、未開釦眼、粉土記號點、掉毛

紋理位置不同、異味、包包五金配件製作痕跡、殘膠、尺寸丈量有差異、不喜歡實品 等理由

一律不予接受退貨 還請大家理解與見諒

 


感謝您的支持 敬祝購物愉快